數(shù)據(jù)顯示，截至2024年10月30日，雙十一期間各大網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)累計(jì)銷售額達(dá)到了8450億元人民幣，相較于前一年增長(zhǎng)率，今年的雙十一GMV預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)了約15%的增長(zhǎng)。但明顯回不到曾經(jīng)的成交額，還有不少網(wǎng)友調(diào)侃表示：“一覺醒來(lái)雙十一結(jié)束了”“剛想起來(lái)昨天是雙十一”“今年過(guò)了啥也沒買的雙十一”。為什么雙11這個(gè)往年流量較高，話題較多，全民參與的盛大購(gòu)物節(jié)，越來(lái)越走下坡路了呢？我們來(lái)分析主要由于哪些原因呢？

 

                      

 

 今年雙十一看似冷淡原因可能源于以下幾點(diǎn) ：

a、首先是網(wǎng)購(gòu)巨頭陣地轉(zhuǎn)戰(zhàn)，競(jìng)爭(zhēng)激烈分割了市場(chǎng)大蛋糕，像淘寶和京東的重點(diǎn)放到香港市場(chǎng)。京東繼今年618期間，供應(yīng)鏈產(chǎn)業(yè)總部在港落地后，9月繼續(xù)追加15億元投入且上不封頂，核心在于通過(guò)商品補(bǔ)貼+物流補(bǔ)貼+服務(wù)優(yōu)化，不斷提高香港消費(fèi)者的線上購(gòu)物體驗(yàn)。單一電商平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代，電商平臺(tái)在電商產(chǎn)業(yè)鏈的關(guān)鍵鏈條上，形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、阻擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，是其提高用戶數(shù)量和市場(chǎng)份額的重中之重。下沉市場(chǎng)雖然廣闊，卻也存在極深的壁壘——社會(huì)關(guān)系相對(duì)封閉性、中老年人群的教育背景不同、對(duì)陌生技術(shù)的恐懼，讓其新技術(shù)存在較大的數(shù)字壁壘|。

 

                    

 

 b、 價(jià)格戰(zhàn)、高投流、高退貨，商家對(duì)雙十一愈發(fā)謹(jǐn)慎，價(jià)格戰(zhàn)嚴(yán)重存在食品行業(yè)，同質(zhì)化嚴(yán)重、電商平臺(tái)價(jià)格戰(zhàn)將流量?jī)A斜到更多低價(jià)商品上、線下零食折扣店分流、疊加行業(yè)有品類無(wú)品牌的特性，一些宣傳滿減活動(dòng)、優(yōu)惠券疊加使用，讓商家更是無(wú)利可圖。還有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，大促期間要求商家需強(qiáng)制配置滿300減50券外，強(qiáng)行綁定運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，也成為商家參與電商平臺(tái)大促活動(dòng)的另一標(biāo)配。運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)本意是電商平臺(tái)想要提高用戶體驗(yàn)，但消費(fèi)者利用運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)漏洞薅羊毛、商家貨不對(duì)板、質(zhì)量差等問(wèn)題的存在，讓2024年退貨率飆漲，商家需承擔(dān)的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)成本同樣持續(xù)上升，電商更是苦不堪言。

 

             

 c、 各種促銷活動(dòng)同質(zhì)化與常規(guī)化嚴(yán)重、消費(fèi)者逐漸理性化，因此平時(shí)與雙十一顯得無(wú)明顯變化，消費(fèi)趨勢(shì)回歸線也漸漸趨于平緩，頻繁的促銷信息轟炸和復(fù)雜的促銷規(guī)則，讓消費(fèi)者在參與的過(guò)程中感到疲憊，逐漸失去對(duì)促銷活動(dòng)的熱情和興趣。這不僅帶來(lái)消費(fèi)潛力被嚴(yán)重透支，且使得消費(fèi)者購(gòu)物更趨于理性化，剁手黨、瘋狂購(gòu)物、雙十一清空購(gòu)物逐漸成為歷史。電商讓人體驗(yàn)不到快樂(lè)，評(píng)論信息的虛假，都使客戶失去原有的購(gòu)物激情。

 

              

 

       今年雙十一是否會(huì)成為電商行業(yè)的分水嶺？消費(fèi)方式全部改變，之前“價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)”終于落下帷幕了，后面慢慢地會(huì)回到“價(jià)值競(jìng)爭(zhēng)”上來(lái)。 相信這一改變不僅是對(duì)電商行業(yè)，更是對(duì)全部行業(yè)敲響了警鐘，作為波紋補(bǔ)償器、管道連接、通風(fēng)蝶閥生產(chǎn)廠家，更是要在未來(lái)不斷提升產(chǎn)品價(jià)值，給予客戶深層次的體驗(yàn)，包括整體服務(wù)，售前售中售后不斷完善，產(chǎn)品質(zhì)量注重，設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)靶向和美觀等。